O Banco Central decretou na quarta-feira a liquidação extrajudicial da Will Bank, instituição financeira controlada pelo Banco Master, que entrou em liquidação em 18 de novembro.
Com a medida, as operações do banco são interrompidas, e milhões de clientes passam a ter dúvidas sobre o acesso ao dinheiro, investimentos e débitos em aberto.
O que acontece agora?
Com a liquidação, um liquidante nomeado pelo Banco Central assume a administração do banco. Cabe a ele levantar todos os créditos e débitos da instituição, organizar a lista de credores e conduzir os pagamentos conforme as garantias existentes, como a cobertura do Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
Tenho dinheiro em conta e/ou investimentos. E agora?
Os valores mantidos em conta-corrente digital ou aplicados em produtos como CDB, RDB, LCI, LCA e poupança do Will Bank estão cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos, até o limite de R$ 250 mil por CPF, considerando cada instituição financeira.
E quem tinha cartão de crédito?
Os cartões do Will Bank deixam de funcionar para compras presenciais e online. A suspensão ocorre porque a instituição perdeu acesso ao arranjo de pagamentos da Mastercard.
As compras já realizadas, no entanto, continuam válidas e precisam ser pagas. As faturas devem ser quitadas normalmente para evitar cobrança de juros ou negativação. Como o aplicativo do banco pode apresentar instabilidades, os boletos e orientações de pagamento tendem a ser enviados por e-mail ou disponibilizados pelo liquidante responsável.
O que fica bloqueado imediatamente?
Deixam de operar os seguintes serviços:
Pix, transferências e TEDs
Saques em caixas eletrônicos
Novas compras com cartão
Movimentações pelo aplicativo
O acesso ao app pode permanecer apenas para consulta de informações, sem possibilidade de movimentação financeira.